Responsable du traitement
Fernando Vivanco, Chaussée de Drogenbos 84, 1180 Uccle, Belgique — vdsvientosdelsur@gmail.com — +32 475 55 02 29 — N° d’entreprise / TVA : BE 0759.441.407.
Données traitées
Je ne traite que les données nécessaires à notre échange et à l’accompagnement :
- vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) et le contenu de vos messages lorsque vous me contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp ;
- les informations transmises lors de la réservation d’un rendez-vous via Calendly (nom, e-mail, date et heure choisies, éventuelles réponses au formulaire) ;
- pendant l’accompagnement, les informations que vous choisissez de partager, qui peuvent concerner votre santé ou votre vie privée ;
- les données nécessaires à la facturation.
Ce site ne comporte ni formulaire, ni outil de mesure d’audience, ni cookies publicitaires.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous : mesures précontractuelles et exécution de l’accompagnement (art. 6.1.b RGPD).
- Assurer le suivi de l’accompagnement : exécution du contrat et, pour les informations relatives à la santé, votre consentement explicite (art. 6.1.b et 9.2.a RGPD).
- Respecter les obligations comptables et fiscales : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
Secret professionnel
Tout ce qui est partagé dans le cadre de l’accompagnement est couvert par le secret professionnel et n’est communiqué à personne sans votre accord, sauf dans les cas prévus par la loi.
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : au maximum 12 mois.
- Notes d’accompagnement : pendant la durée de l’accompagnement, puis pendant la durée requise par les obligations légales et déontologiques applicables.
- Documents de facturation : pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale belge.
Destinataires et services utilisés
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Certains services techniques peuvent les traiter pour mon compte :
- Calendly (prise de rendez-vous), Google (messagerie e-mail et polices de caractères du site) et WhatsApp (messagerie), dont certains serveurs se trouvent hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types) ;
- l’hébergeur du site, pour son fonctionnement technique.
Lorsque vous ouvrez la page de réservation, Calendly applique sa propre politique de confidentialité et peut déposer ses propres cookies.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité ou retirer votre consentement. Écrivez à vdsvientosdelsur@gmail.com ; je réponds dans un délai d’une semaine.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Je prends des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Dernière mise à jour : novembre 2026